常见问题
发货、支付、退换、保修与发票
下单与支付
- 支持哪些支付方式？目前支持支付宝（含花呗分期，以支付宝页面实际展示为准）。下单后在收银台选择支付宝完成付款。
- 下单后可以改地址吗？未发货前可联系客服修改；已发货的需自行联系快递改派，产生的费用按快递实际收取。
- 价格会变吗？页面标价即当前售价，活动价以页面展示为准，下单后不因后续调价补差或退款。
发货与物流
- 多久发货？工作日 18:00 前付款当日打包，次日发出；18:00 后及节假日顺延。
- 从哪里发？广东仓发出，默认快递为圆通/中通，偏远地区（新疆、西藏、内蒙古部分区域）时效顺延 1–3 天。
- 可以指定快递吗？默认不指定；如需顺丰，下单前联系客服确认补差金额。
退换与保修
- 售后时效怎么算？以快递签收时间为起点计算 7 个自然日，商品需不影响二次销售。
- 质量问题谁出运费？确认是质量问题的往返运费由本站承担；无理由退货的寄回运费由买家承担。
- 保修要发票吗？不需要，凭订单号即可，系统内可查购买时间。
发票
下单时在备注填写抬头与税号，发货后 3 个工作日内开具电子普通发票并发至下单邮箱；需要专用发票的请提前联系客服确认。
其它
没有找到答案的问题，可拨打 0769-82109991 或发邮件至 service@dccdj.asia，工作日 24 小时内回复。