本店在售茶叶均为本店自营现货，入库前逐款核对品类、等级、净含量与包装方式，页面标注的规格参数与实物一致，不做夸大描述。
商品图片均为实物拍摄，因显示器与拍摄光线不同，干茶色泽与汤色可能存在轻微差异，具体以收到实物为准；页面标注的价格即为实际售价，本店不设虚假原价、不做虚假促销。
发货时效：工作日下单后 48 小时内安排发出，节假日顺延，默认快递配送；包裹发出后可在订单页或快递单号中查询物流进度。
品质问题的处理：收到茶叶后如发现包装破损、受潮、发错品类或与页面描述不符，请在签收后 48 小时内联系客服并保留相关凭证，经本店核实后按页面承诺负责补发、退换或退款；因个人储存不当导致的受潮、串味不在处理范围内。
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